水是生命之源，水质安全是关乎百姓健康的重要民生问题。自来水在入户前，需要经过水处理、管网、水质检测等诸多程序。把好水质检测关，保障供水安全，是供水企业的头等大事。你知道吗？多年来，保定市市区集中式供水水质综合合格率始终保持在%，这在全省乃至全国都是先进水平。能交出这样一份令百姓满意的答卷，离不开保定供水总公司水质化验中心所做出的努力。他们肩负着一座城市的供水安全，用“零差错”的工作态度，用日复一日的的坚守，让百姓喝的每一口水，都是“放心水”。“零差错”守护水质安全4月24日上午8时许，笔者来到保定供水总公司水质化验中心时，刚好碰见两位身着白大褂的水质检测员在办公室做着当天采样前的准备工作。8时30分许，他们会准时随车出发，去往分布在保定市区的采样点和地表水厂，按照当天的工作计划采集8个水样标本回来进行水质检测。每日奔波于采样点，地表水厂和水质化验中心，这种三点一线的工作是水质检测员每天的日常。采集样本，化验检测，出具报告，每一个环节都要求检测员“零差错”进行。“只有这样，才能保证百姓喝的水是‘放心水’。”水质化验中心主任孙建军笑着说。根据国家水质标准要求，市区内每两万人要设一个采样点，多设置在人员密集区域，保定市在全市范围内共设置管网采样点47个。按照国家相关规定，每个采样点每月要检测不少于2次，但是为了保证城市供水安全，水质化验中心在保定市区管网水检测频率达到了每月次左右，平均下来每个采样点每月检测次数达3至4次，超出了国家规定标准。“水质安全是老百姓最关心的。”孙建军说，为此水质化验中心的22位检测员，都把做好水质检测，守护水质安全视为自己奋斗的目标和崇高的使命。自年有统计以来，检测人员努力钻研技术，先后发表科技论文20余篇，获得局级以上奖励11次；公司级以上先进个人34次，先进班组9次。为了提高自身的检测能力，多次参加国家住建部、河北省质监局组织的实验室检测能力考核，成绩均为优秀。为保证城市供水安全，每月月初，水质化验中心会对管网水、地下水、水库原水、南水北调原水、地表水厂（入）厂水进行共47项的水质全分析，每6个月会对以上水质进行共98项的水质全分析。为了不遗漏任何一处水质检测，水质化验中心还会每年2次委托外部对未开展的水质检测项目进行监测。夏天的时候，由于气候闷热以及多雨的原因，水中微生物滋生较快。为了保证非常时期的供水安全，水质化验中心在此阶段会加强监测强度，对水库原水和南水北调原水的检测次数由正常情况下的每月1次增加为每月4次。除了常规的水质检测工作，为防止管网水质二次污染，水质化验中心还会协助供水总公司管道安装、维护部门做好管道冲刷、验收工作。而且，为了保证市民白天正常用水，管道冲刷和验收工作多安排在午夜进行，无论酷暑寒冬，无论风霜雨雪，一如既往的做到不间断检测，直至水质合格。贴心服务为百姓，答疑解惑赢赞誉在日常工作中，水质化验中心会经常接到一些市民对于水质安全方面的咨询。对此，检验员们总是认真对待，耐心解答。在采访过程中，孙建军就给笔者讲述了这样一件趣事。一位年约七旬的老爷子，给供水总公司打电话来投诉说自己喝的水有问题，导致他的牙齿陆续都掉了。喝水导致牙齿掉了？这不是一件小事。难道是自己的监测工作有遗漏？检验员们不敢耽搁，赶紧奔赴那位老爷子家中。然而在老人家中取回水样检测后，检验员发现水质并没有问题。检验员不放心，再一次来到老人家中，这次还到附近邻居家中取了水样。回来检测，还是一样的结果，水质并没有问题。这是怎么回事？为了一探究竟，检验员又回到老人家中。经过和老人的耐心沟通，终于得知了真相。原来，老人被无良的净水器商家欺骗，商家看老人因上了岁数牙齿自然脱落，便以此做文章说水不干净，忽悠老人买净水器。在给老人解释水质没有问题后，检验员还一再嘱咐老人不要轻信商家的花言巧语，保护好自身的财产。检验员的热心与负责，让老人很受感动。还有一次，已经是大年三十了。傍晚时分，孙建军下班回到家中，正准备和家人吃除夕夜的饺子，电话突然响起。是公司客户服务部打来的，说是有一位市民反应说自己家中水被污染，浑浊不堪。有着丰富经验的孙建军马上想到，这有可能是“暖气热交换器”出现问题导致了该居民家中暖气中的浑浊水与干净的水混在一起了。孙建军要来那位市民的电话，打过去首先询问对方是否安装了“暖气热交换器”，对方一口否认没有安装。放心不下，大过年的不能让市民用不了水，孙建军决定亲自过去看一下。到了市民家中，孙建军一眼就看到了卫生间里的“暖气热交换器”。孙建军好气又好笑问对方不是没有安装吗？对方不好意思的笑了起来。经过孙建军检查，正是因为该市民安装的“暖气热交换器”质量不合格导致暖气水渗入自来水管道中污染了干净的水。问题解决了，那位市民觉得愧疚，但是孙建军笑着说了句“赶紧煮饺子吧”就离开了。后来那位市民一再打电话来感谢。“帮助用户排除故障，喝上放心水，这对于水质检验人来说，比什么都重要。”孙建军爽朗的笑着。达者为师身先行，技术过硬成标杆长年以来工作上的精益求精，以及水质检测上的过硬技术和对专业工作的深刻理解，使得水质化验中心成为了保定市周边县市兄弟单位眼中的标杆，而中心里的许多技术人员也成为业界翘楚。毕业于河北大学微生物专业的霍新颖，就是其中一位。霍新颖是水质化验中心的高级工程师。从事理工工作的人一般的称谓是“某某工”，比如霍新颖就被同事称为“霍工”，但是从几年前开始，霍新颖有了个新的称谓，那就是“霍老师”。原来，水质化验中心还承担着为保定市周边22个所辖县市提供水质检测及技术服务和水质检验人员的培训工作。近年来，不断有兄弟单位派谁知检验人员过来学习。而霍新颖则负责为这些人员进行培训。“培训工作是出于义务，几年下来一共培训了有多位。”不善言谈的霍新颖腼腆的说，看到兄弟单位因为自己的“授课”而提高水质检验能力，心里有说不出的高兴。达者为师，霍新颖只是水质检验人的一个缩影。技术与水平不是与生俱来的，这离不开检验员们日积月累的刻苦学习和实操。为了满足水质分析的需要，近年来水质化验中心陆续配置和更新了一系列大型水质检测仪器。仪器设备固定资产总值超过万元。因为这些设备多为进口，操作界面有英语、德语等语种，检验员们克服语种障碍，加班加点学习设备使用及维护方法，每套设备、每项指标均摸索出一套适合日常水质检测的实用方法。同时多次为廊坊供水公司、邯郸供水公司和保定市各县市的供水公司培训同类设备使用方法，建立实验室。正是因为有这样一支技术过硬，责任心过硬的队伍，在默默地守护着城市水脉的水质安全，百姓们才喝上了安全、健康的水。（薛凯金叶王冬）
